第五百七十四章 全网沸腾!买买买!_都市:从大专开始当校长!
花幽山月 > 都市:从大专开始当校长! > 第五百七十四章 全网沸腾!买买买!
字体:      护眼 关灯

第五百七十四章 全网沸腾!买买买!

  星辰AI客服的回复能力,未免也太强了吧。

  不只是能解答他们的困惑。

  甚至还可以对比同类型的产品。

  甚至从双方的合同之中,总结出彼此差异性的地方。

  让用户一目了然。

  这真的是有点太离谱了。

  要不是AI客服回复的速度太快。

  几十上百字的回复,几乎一到两秒便可以回复出来。

  真人客服根本不可能有这个速度的话。

  他们都得怀疑跟他们聊天的客服,是不是真人了。

  总之,AI客服几乎可以解决他们对于星辰这几款保险产品的所有困惑。

  比人工客服能提供的信息更多。

  比如某种疾病年轻人的发病率。

  再比如寿险的具体计算方式,如果活到多少年,能得到多少钱。

  可以说是罗列的清清楚楚。

  让对保险再不了解的用户,都能一目了然。

  最重要的是,AI客服格外实诚。

  有些真人销售,从来都不会说自家的缺点,只会贬低竞争对手的缺点。

  这反而让用户无法信服。

  会想销售是不是在刻意抹黑。。

  但星辰保险的AI客服却不一样。

  对比同类型产品的时候,对方的优点也说,自家的缺点也说。

  反正给你罗列的明明白白的。

  甚至可能是为了规避法律更显问题,在语言上只会隐晦的点出对方合同可能出现的问题。

  这套操作下来。

  非但没有把用户推到竞争对手那。

  反而让用户更加信服。

  毕竟他们不怕有缺点的产品。

  他们只怕明明有缺点,但不说,买了之后才发现被坑。

  总之。

  在和AI客服的交流下。

  许多对于星辰保险新产品感兴趣的用户,都是肯定了自己的下单意向。

  直接在官网上交了定金。

  等待着星辰保险工作人员的确认。

  而在各大社交平台上。

  星辰保险推出四款新产品,原本稳稳占据着热搜第一。

  但没待多久,就被挤到了第二。

  热搜第一则是变成了:星辰保险的AI客服,太利害了!

  各类关于星辰保险AI客服的称赞,直接刷屏互联网。

  “我一直以为AI客服就是智障,就是互联网巨头搞出来折磨我们的,可直到我刚刚体验过星辰保险AI客服后,我才知道这些互联网巨头不是坏,故意折磨我们。他们是真的菜……”

  “我作证。星辰保险AI客服的理解能力,简直是强悍的吓人,我说什么对方都能听明白,然后完美的给我解答出来。不像其他公司的客户,只会说抱歉我没听懂。”

  “星辰保险AI客服的电话语音是用的麦麦的音色么?好好听啊!”

  “我月收入三千五,本来没想下单的,只打算去凑个热闹,结果跟AI客服聊了聊,我从花呗里提现了两千,加上我上个月工资买了一份青春版的保险……”

  “星辰保险的AI客服,的确是有点东西,理解能力强,判断能力强,总结输出能力强,最重要的是,还能对比竞品,让用户更好的分辨不同产品的优劣。”

  “我甚至建议想买其他保险公司产品的网友,也可以去星辰保险跟AI聊聊,这样你能更了解你要买的保险产品。”

  “建议其他巨头跟进,我知道你们想节约人力,但你们至少得有星辰AI客服的水平啊,这样才是双赢。”

  “我只能说,星辰保险的客服AI,虽然不像chatgpt那样,什么都能回答你,还能帮你工作,帮你做很多事情。星辰保险客服AI只能回答你保险相关的问题,但我觉得,星辰客服AI,反倒是更接近我想象中的AI……”

  “……”

  无数网友的称赞,几乎刷屏整个互联网。

  这引得不少其他网友都是惊了。

  不对劲啊。

  昨天星辰AI客服大模型发布。

  但没几个人关注的。

  今天星辰保险发布新品。

  结果你们又关注AI客服去了?

  这是不是离谱了一点?

  反向操作是吧。

  但毫无疑问,更多的网友涌入星辰保险公司,或者拨打电话,或者

  。

  都想知道。

  这AI真有网友们吹得那么神奇么?

  而在尝试提问,交流了之后。

  网友们都是惊了。

  甚至有不少原本没打算换保险,亦或是买保险的网友。

  也因为跟AI交流的内容,对于星辰保险的新产品心动。

  打算为自己买一份保障。

  但因为涌入的网友数量实在是太多了。

  星辰保险AI的恢复速度,不可避免的变慢了。

  之前一两秒就能回复。

  如今却需要五到八秒。

  可见闻讯而来的使用人数,暴增了多少。

  而当体验过的人变多之后。

  夸赞也随之越来越多。

  甚至有大量网友,开始@那些经常找不到客服的互联网巨头。

  这里面以@企鹅的最多。

  让他们快点把原先的AI客服项目组开了。

  直接用星辰AI客服大模型。

  大部分网友,其实对于AI客服,并不反感。

  他们反感的是那些浪费自己时间的智障ai。

  而星辰保险的AI客服,能轻松解决用户百分之九十九的问题,而且回答的更加细致,准确,同时回复速度还快的离谱。

  比真人客服还要节约更多的时间。

  这种情况下,网友们当然是选择支持。

  ……

  而国内各大互联网巨头看着网上的热闹,都是懵逼了。

  原本他们都没把星辰AI客服大模型当回事。

  毕竟这么玩意谁家没有啊。

  根本就没什么技术含量。

  所以完全不需要用你星辰学院的大模型。

  但看着热搜。

  他们却是沉默了。

  而当他们也冲进去体验了一番后,沉默的更久了。

  这是AI客服?

  这理解能力,这总结输出能力,感觉比给国内带来庞大压力chatGPT还要厉害。

  这么牛逼的技术。

  你不赶紧搞生成式AI,跟gpt去打擂台,把他打的找不到北。

  你用来当客服?

  这也太大材小用了吧……

  难怪用户用完星辰智能公司的AI客服之后,会对他们的AI客服如此不满。

  这根本就不是一个级别的东西。

  说是降维打击都不为过。

  星辰智能公司的技术未免也太强悍了吧。

  不过看着星辰保险AI客服对于产品的理解能力,不少公司都是心动了。

  毕竟这玩意可以二十四小时工作,不需要休息,不需要放假。

  而且对于自家产品能完全理解,为客户解惑。

  如果使用的话,将大大节约售前和售后的人力成本支出。

  而且还能降低投诉率。

  在客户愤怒,不满的时候第一时间就能回复用户。

  二十四小时随时随地给予客户最好最贴心的反馈。

  这必然能大大降低客户对于品牌的不满,增加复购率。

  而且就算AI解决不了的问题,也可以先安抚客户。

  记录客户的问题,第二天一大早让人工客服介入解决。

  这样的AI客服,对于绝大多数公司而言,真的是相当重要。

  总之。

  各大公司的老板,都是有些心动了。

  纷纷前往原本不在意的星辰人工智能公司官网,仔细的查看星辰学院AI客服大模型的介绍,以及价格,api接入方式等等。

  小公司,网店之类的都是有些心动。

  想着要不要接入进来试试,看看效果。

  而大公司,则是有些犹豫。

  甚至专门开了项目组,认真研究讨论是否要使用星辰人工智能客服。

  毕竟自家原本的AI客服,虽然智障了点,但也不是不能用。

  至于用户体验不好,浪费用户时间?

  请收藏本站:https://www.hysy9.cc。花幽山月手机版:https://m.hysy9.cc

『点此报错』『加入书签』