chapter 101 不要你管
可从陆经理的电话里听到她那熟悉而轻柔的声音,那自昨天在机场未见着开始而生的思念之情便汹涌而出,怪她任性也好、怪她无情也好,在此刻,只想和她说说话、只想让她轻柔的声音,来安抚自己已经溢满的思念!
“我和陆经理约好了这个时间沟通工作。”良久,洛雨熙才低低的回了这样一句似是而非的话,那低沉的声音里,似有些难以察觉的哽咽。
一句轻轻的‘想你了’,洛雨熙差点儿忍不住眼泪要流了下来!
似乎,听到这句‘想你了’,看到他对杜依依的细心呵护的痛,便得以缓解;似乎,只有这句‘想你了’,昨天一夜的辗转难眠、胡思乱想的委屈也有了交待;似乎,一切的不确定、一切的委屈、一切的怀疑,因着这样一句远隔千里的‘想你了’,便都值得了!
原来,因为爱了,底限,真的会很低很低,低到只要一句‘想你了’便不再追究他所做的一切有理无理的行为!而从未想过,他会不会骗她、会不会只是在敷衍、会不会和杜依依也这样说着‘想你了!’
“我挂电话了,陆经理等着呢!”洛雨熙及力控制着自己情绪,对着电话低低的说道。
“好,让陆经理送你去仓库,不要和员工正面起冲突。中午我再打过来给你,你先挂电话吧。”裴云凡细心的交待着,等洛雨熙先按掉了电话,才放下听筒。
洛雨熙将电话递还给陆经理,勉强在脸上挤出一个礼貌的微笑:“陆经理,我们去你办公室吧!”
“好,洛主管请!”陆经理在前面带着路,安排了办公室文员倒水后,对洛雨熙说道:“裴总早上打过三个电话来了,问洛主管到了没有!”
“是啊,薪酬改革是公司的年度大事,其它部门,包括销售部都已经达成了共识!所以物流部这次的表现,还真让裴总有些意外!因为从整体幅度和方式上来说,物流部是调整幅度最大,影响最小的一个部门!”
洛雨熙略略尴尬的一笑,将话题直接转到了工作上。
“裴总真是了不起,以前的总经理可不会管物流这些小事儿!其实吧,还真不是小事儿,物流部一旦罢工,所有的货品全部通过外运来解决,单件成本立刻升了上去!”陆经理带洛雨熙在办公室的小会议桌前坐下,拿出一套报表递给洛雨熙!
“洛主管看,分公司物流部员工的年度人均工资是3。6万元,根据发货总额和人数平圴下来,每人每件货的工价是0。36元。”
“如果员工罢工,我们用外运来发货,国内物流公司单件是1。5元每件,而国际物流公司单件是2。35元每件!”
“我们在单件成本上,加上人工工资,还有保险福利支出、水电、仓租、管理费用等等,单件成本在1。2元左右,所以,一旦员工闹罢工,我们费用一分不少,还要额外支付外运费,损失至少在每件2。7元以上!”
陆经理其实是主管销售的,从管理结构上来看,物流部隶属总部管理,分公司只是使用和监管!所以非常难得的,他将物流部的帐也能算这么清楚!确实是个利润导向的管理人员,这与洛雨熙常见的销售人员有很大的不同,所以对他拿出这张表、对他的分析,都非常认真的在听。
人力资源部在设计工资方案时,只考虑了上年度的工资总额,本年度的增加预算,以及物流员工在集团职位中的排序,而最切身的工作成本根本没有考虑——说起来,确实有闭门造车之嫌,这让洛雨熙隐隐感觉到有些不安。
她看着陆经理思忖了一下说道:“陆经理对成本算得这么清晰,有没有考虑过物流外包的问题?当然,这不是我这次来的目的,也不是我应该关注的事情,只是从费用上考虑,整体外包后的成本,怕是要比现在低,而且还省了许多用工风险与麻烦!”
“确实有这样考虑过,只不过现在的组织方式,分公司对物流分部只有使用和监管权,如果提出外包的话,一方面属于跨部门沟通;另一方面,物流总部和销售总部会因此而起矛盾,毕竟外包是由销售部来操作,而物流运送是由物流部来操作,里面涉及到方方面面的利益!不是我们一个分公司经理能解决的问题。”陆经理没想到,洛雨熙一下子便敏锐的想到了最彻底的解决方案,不禁对她有些另眼相看起来!
“恩,确实,是我想得太简单了!咱们先解决眼前的问题吧!”洛雨熙一愣,确实,她只想到了单一的工作针对性,而忽略了利益关系里面的人性!而这些,是陆经理和她目前的职位和能力都解决不了的问题。
“那是自然。现在员工情绪很大!早先听说公司要工资改革,都压着性子等着公司的消息,可改革方案一下来,全体都很失望!压了很久的性子一下子都爆发了起来,我在这边,怎么安抚都没有用!”陆经理微微笑了笑,看着洛雨熙一脸无奈的说道。
原本他知道总部派这个才升职的小女孩过来,他心里是有些意见的!直到裴云凡亲自打电话过来,一再的问人是否接到、人是否已入住、人是否已到办公室,接连十几个电话里的焦急与重视,让他不得不对这个由助理转为秘书,在短短三个月内,又由秘书升为主管的漂亮女生另眼相看!
特别是刚才,裴大总裁的电话又亲自过问她的工作,而且她的态度除了专业和官方之外,一点儿也没有自己的在面对大老板时的那股子紧张与惶恐,这让他对她,又有些另眼相看起来!
当然,这些,也仅仅只是印象有所改观,而对她的专业度而言,他并没有十足的把握,所以一进门,便将那复杂的成本分析表拿出来给她看——大部分的同事会考虑如何在工资幅度做文章,做到既让公司同意又让员工满意!
而她却快速的反应到管理方式的调整问题!
难怪裴总这么重视,看来跟在老板身边的人,看问题的眼光就是不同啊!
“恩,那陆经理除了考虑外包的方案外,对员工提出的工资问题,有没有什么建议呢?”洛雨熙拿出笔记本,不仅将刚才的提案记了下来,也用心的听着分公司经理的意见。
“这个到是问倒我了,我对经营和销售管理有些理解,对于人力资源方面,确实是短板!”陆经理说道。
不是没想过,只是,没必要告诉这个总部的小丫头而已——提议成功,功劳是她的,和自己一点儿关系都没有!提议不成功,可以全推到自己身上,还会说自己有私心!
他一个在职场上打滚了近十年的资深管理人员,自然不会犯这样的低级错误了!
“哦?”洛雨熙轻轻瞥了他一眼,低头轻笑了一下,淡淡的说道:“我们什么时间去物流部比较方便?”
陆经理作势抬手看了看时间,对洛雨熙说道:“这就过去吧!裴总特意交待我陪你一起过去!”
“好的,谢谢!”洛雨熙收起笔记本,也不再多说什么,跟着陆经理往外走去。
——
“洛主管对这里的天气还能适应吧!”车上,陆经理看洛雨熙穿得并不厚重,一件芥茉色的短羊绒大衣,下面是黑白雪花绒马裤和一双黑色雪地靴!看起来俏丽又干练,但在哈尔滨这样的天气里,着实有些让人吃不消!
“够冷的,好在人还年轻,还能撑得住!一会儿办完事,得去买件羽绒服才是!”洛雨熙边搓着手边笑着说道。
“是啊,一会儿我带你去吧!要是把洛主管给冻着了回去,以后有事总部都不派人来了!”陆经理半开着玩笑说道。
“谢谢陆经理!”洛雨熙淡淡的笑了,坐在后排座,把玩着手里的电话,将裴云凡发过来的信息看了又看。
不知道是因为早上的那句‘想你了’,还是又听见他电话里传来有温度的声音了,再看昨夜的那条信息时,竟不再觉得干瘪和疏离,其实,他的温柔与包宠一直都在呵!
——
s市,裴云凡办公室。
“裴总,成都出事了,王培在储运部被员工打了!现在已经送到市医院。”laura快步的推门进来,对正在打电话的裴云凡说道!行走之间,走失去了一惯优雅的风度与稳重的姿态。
“怎么回事?”裴云凡看着laura慌张的样子,沉声问道。
“王培和成都物流部员工沟通工资的问题,一言不和,与员工争执了起来,物流部员工都是些大老粗,就动手了,听分公司经理说,当时就流血了,现在人还在医院,具体情况还不知道。”laura一口气说完这么长的话,还有些微喘。
“有这种事?报警没有?”裴云凡霍的站起来。
“没有,是公司内部的事情,我们不希望警方参与!”laura呐呐的说道。
“是公司内部的事情,触犯法律也是国家的事情!交给警方去处理,我不介意这样的负面新闻!”裴云凡大怒,拿起电话给洛雨熙拔了过去!
——
哈尔滨分公司物流部办公室。
原本物流主管安排所有员工都集中到发货区与洛雨熙沟通,洛雨熙想了想,还是以有效沟通、着实解决问题为由,说服物流主管将每个岗位的员工代表请进办公室,她与陆经理坐在中间,其它的二十来个同事坐在四周。
如分公司经理所说,大家情绪都很激动!这挑出来的二十来个代表还算是说话条理比较清楚的了,也仍然花了近一个半小时,才把他们的意见说完。
“洛主管,我们知道公司有公司的难处,可我们打工的,就求个公平、求个温饱,公司不能不听我们的意见,又想马儿跑、又想马儿不吃草,哪有这么好的事情!”一个员工代表做着总结性发言。
洛雨熙写完最后一个字,从笔记本里抬起头来,将大家的意总结了一下,得到大家的确认后,这才合上笔记本,面对这二十来个面色不善汉子一点也没有怯场,细细的声音轻轻的扬起:“大家的意见我都记下来了,回总部后,我会向领导反馈大家的想法。”
“另外,我向大家道个歉,这个方案是我主导设计的,确实也有考虑不周全的地方,如果我在设计之前过来和大家聊聊,或许会有不一样!不过,现在来了,应该也不晚麻!你们说是不是?”洛雨熙上挂着亲切的笑容,脸上一对可爱的酒窝显得特别的亲切,而且态度又好,记录又认真,大家就算是有火儿,这会儿对着她也发不出来了。
只得派代表说道:“洛主管能来这趟,希望真能解决问题,别回去研究研究又是好几个月!”
“我倒是有个想法,想先和大家商量一下!要知道,就算我再理解,毕竟我也不是你们,我不是天天在这里工作,了解不会有大家这样深刻!所以,我想请大家提意见,我会根据公司的整体预算来调整!”
“在总额上,每个部门都是有预算的,超出太多,要一直批到总裁那里去,没有半年八个月是批不下来的!所以,为了尽快解决问题,我们还是把方法商量一下,大家觉得怎么样?”洛雨熙诚恳的说道。
她知道,这些人最在乎的是每个月能准时拿到属于自己的那份工资,然后争取到更好的额度!
所以你说半年八个月什么的,他们是一定不能等的!所以他们会退一步,在现有条件下,能多争取一点是一点了!
而于她自己来说,也希望在公司付出了薪水,就要能起到激励作用,否则从帐面上看起来,人力成本是省了,可人效低了,是更大的浪费!
所以,在她还不能做主的情况下,她会尽量收集齐大家的想法,以保证这件事情能圆满的完成。
加之,她没有那种总部来的管理人员,一副高高在上的姿态;也没有鼻孔朝天的瞧不起他们,这让大家心里找到一种被尊重的认同感,沟通和交流起来,自然也就顺畅多了。
于是,大家又围在一起,向她解释了分单发货、整件和散单的区别;又给她提供了一个月的单个职位工量记录,一起商量着是不是可以和销售部一样:销售部按销售额提成,他们可以按发货量提成!
只是每个岗位参与到一件货物发出的比重和价值不同,需要分出提成单价的不同来!
“那用计件的方式可以吗?”洛雨熙突然想起流水线上的操作工人,因为都有标准化的动作,所以计件是操作性极强的方法。
“把现在出一件货的总成本,按工序的比重不同,拆分到各个工序去,然后每个工序按发货数额乘以计件单价,进行工资提成!”洛雨熙向大家解释道。
“我看成,这样的话,那发整件的人和发散单的人,价钱就不一样!小组长也不能把那些轻松的单派给拍他马屁的人了,愿意派也成,让他拿不到钱!”大家一致觉得这个方法顶好!
“既然大家都觉得好,我们就按这个方向来想,至于每个工序的计件单价、还有计算方式,配套的标准化工作流程,我回总部找更专业的同事来进行测算,做几个模拟的计算后,再过来一次和大家商量,好吗?”洛雨熙站起来问大家。
“好,谢谢洛主管!”工人们相互对视了一眼,对这个结果算是比较满意的了。
“恩,还有个问题,得和大家说清楚!在计件方案出来前,我们是按早期没改革的工资来发呢,还是按新的工资标准来发呢?总不能没有方案,让大家白干活儿不领工资吧!”最后这句话,是她此次前来的主要任务!
虽然她想将方案做好,可方案最后是什么样子并不取绝于她!可大家能不能顺利的签下这次的工资单,对她个人来说,才是重要的!
虽然对此,她自己也感觉到很无奈,却又不得不这样做!
几个工人交头接耳的商量了一下,一致说道:“我们愿意按新的工资标准先执行,计件方案也希望洛主管能尽快落实。”
“那是一定的!”洛雨熙微笑着点了点头,既然我来了,大家就分别来我这里签了,否则可发不了工资了!
边说着,边接起了一直响个不停的电话:“你好,洛雨熙!”
“洛洛,你在哪里?”电话那边是裴云凡焦急不已的声音。
“我在物流部,和大家沟通薪酬确认的事情!”洛雨熙说着,向工人们点了点头,拿开一点电话说道:“是裴总在过问这件事情,我回公司后解决起来应该会比较快的!”
看大家安心了后才对裴云凡说道:“大家的意见都很专业,为今后的标准化管理提了很多好的意见,如果成熟的话,可以推广到其它区域去!”
“他们有没有对你动粗?”裴云凡担心的问道。
“没有,大家都挺……”洛雨熙话音未落,从外面冲进来两个人,边踢开门边叫道:“谁说计件,哪个王八蛋说的,老子不同意!”
说着,举起一个椅子就砸了过来……
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“好,洛主管请!”陆经理在前面带着路,安排了办公室文员倒水后,对洛雨熙说道:“裴总早上打过三个电话来了,问洛主管到了没有!”
“是啊,薪酬改革是公司的年度大事,其它部门,包括销售部都已经达成了共识!所以物流部这次的表现,还真让裴总有些意外!因为从整体幅度和方式上来说,物流部是调整幅度最大,影响最小的一个部门!”
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她看着陆经理思忖了一下说道:“陆经理对成本算得这么清晰,有没有考虑过物流外包的问题?当然,这不是我这次来的目的,也不是我应该关注的事情,只是从费用上考虑,整体外包后的成本,怕是要比现在低,而且还省了许多用工风险与麻烦!”
“确实有这样考虑过,只不过现在的组织方式,分公司对物流分部只有使用和监管权,如果提出外包的话,一方面属于跨部门沟通;另一方面,物流总部和销售总部会因此而起矛盾,毕竟外包是由销售部来操作,而物流运送是由物流部来操作,里面涉及到方方面面的利益!不是我们一个分公司经理能解决的问题。”陆经理没想到,洛雨熙一下子便敏锐的想到了最彻底的解决方案,不禁对她有些另眼相看起来!
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洛雨熙写完最后一个字,从笔记本里抬起头来,将大家的意总结了一下,得到大家的确认后,这才合上笔记本,面对这二十来个面色不善汉子一点也没有怯场,细细的声音轻轻的扬起:“大家的意见我都记下来了,回总部后,我会向领导反馈大家的想法。”
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“我倒是有个想法,想先和大家商量一下!要知道,就算我再理解,毕竟我也不是你们,我不是天天在这里工作,了解不会有大家这样深刻!所以,我想请大家提意见,我会根据公司的整体预算来调整!”
“在总额上,每个部门都是有预算的,超出太多,要一直批到总裁那里去,没有半年八个月是批不下来的!所以,为了尽快解决问题,我们还是把方法商量一下,大家觉得怎么样?”洛雨熙诚恳的说道。
她知道,这些人最在乎的是每个月能准时拿到属于自己的那份工资,然后争取到更好的额度!
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而于她自己来说,也希望在公司付出了薪水,就要能起到激励作用,否则从帐面上看起来,人力成本是省了,可人效低了,是更大的浪费!
所以,在她还不能做主的情况下,她会尽量收集齐大家的想法,以保证这件事情能圆满的完成。
加之,她没有那种总部来的管理人员,一副高高在上的姿态;也没有鼻孔朝天的瞧不起他们,这让大家心里找到一种被尊重的认同感,沟通和交流起来,自然也就顺畅多了。
于是,大家又围在一起,向她解释了分单发货、整件和散单的区别;又给她提供了一个月的单个职位工量记录,一起商量着是不是可以和销售部一样:销售部按销售额提成,他们可以按发货量提成!
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虽然她想将方案做好,可方案最后是什么样子并不取绝于她!可大家能不能顺利的签下这次的工资单,对她个人来说,才是重要的!
虽然对此,她自己也感觉到很无奈,却又不得不这样做!
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“那是一定的!”洛雨熙微笑着点了点头,既然我来了,大家就分别来我这里签了,否则可发不了工资了!
边说着,边接起了一直响个不停的电话:“你好,洛雨熙!”
“洛洛,你在哪里?”电话那边是裴云凡焦急不已的声音。
“我在物流部,和大家沟通薪酬确认的事情!”洛雨熙说着,向工人们点了点头,拿开一点电话说道:“是裴总在过问这件事情,我回公司后解决起来应该会比较快的!”
看大家安心了后才对裴云凡说道:“大家的意见都很专业,为今后的标准化管理提了很多好的意见,如果成熟的话,可以推广到其它区域去!”
“他们有没有对你动粗?”裴云凡担心的问道。
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