chapter 155 何处心安
“当然有,订单发货率已经达到了75,,以前可只有45,呢!”方爵开心的说道。
“那就好,陶总如果对业务经理在客户终端上的关注再加大力度的要求的话,应该会更好!订单会更精准,订单发货率也就会更高了。”洛雨熙点了点头。
“恩,既然目标分段在短期内能取得这么好的效果,那么考核指标在近期内就不要调整了,否则业务经理会说公司只要见他们业绩好一些,收入好一些,就要压指标,对积极性还是有伤害的。”方爵想起月初的时候说,要加上发货指标的事,在看到发货与回款的正比增长后,便自发的收回了这个意见。
“我也是这个意思,先观察几个月,指标一旦定下来,一年之内最好不要改变,否则考核也难、员工也怨。”洛雨熙适时的灌输着让领导不要善变的观念。
“恩,财务这边,你认为该怎么办?”方爵与她讨论的事情,慢慢的已经超出了一个部门经理的范围了。
不过,洛雨熙到是不介意——有机会从更多的层面来考虑问题、帮老板解决问题,无论是在个人价值感上、还是在个人成长上,都是极有帮助的!
不过,财务部,确实不适应现在做改变——太难了!花大力气,得不偿失!还不如由外及内,将他慢慢的边缘化,让他自己发现,不变不行了,再去变!
当然,财务一向是老板的命脉,他的焦虑不在于要怎么改这个部门,而在于恨铁不成钢的另一种爱的方式!
所以,对财务部的任何意见,洛雨熙认为自己现在都不适合提——因为现在不可能换掉财务总监,既然换不掉,那就推不动,那就先不动!
这是上次裴云凡过来看她时,见她一脸的苦恼,好好儿教了她一招——以静制动、无为而治!
现在,她觉得这招挺好使的!
“方总,能现在不提财务部吗。”洛雨熙一脸无奈的看着方爵,珊瑚色的眸子里,满是无可奈何的笑意:“在‘华莹’,我是第一次为了一个部门,妥协了整个流程的!我老公都说我,那么倔的脾气,也学会妥协了,真是没想到!”
她半开玩笑的说法,只字不提对财务部的评价,也不提财务部要怎么改,只是顺着自己对财务一惯的态度,一方面表达着不满,一方面陈述着现实。
不过,方爵可没有这么好打发,看着她笑着说道:“公司整体的流程再造都是你的责任,可不能知难而退呀!”
“方总又忘了,我们的短期目标是两个,一个是人力资源内部职能和流程改造,一个是销售系统客户流程改造,然后由新的销售管理经理来推动销售总整体流程改造!”
“在实际的工作过程中,我们略略调整了一下,行政部这样的职能部门,动一动,不影响大局,可财务不同,那是动一发而牵动全身的部门,说实话,李总监,我搞不定!这次的事情,要不是陶总在里面周旋,还真不会有这么顺利!”洛雨熙摇着头,把矛头指向了财务总监这个人,而非整个财务部!又侧面表示,自己现在与销售总监的合作非常顺畅,对未来推进销售系统,充满信心。
方爵看着她看似示弱,却又坚持之前的计划,知道她是有自己的主意!垂眸想了想,便也大致明白了她的做法,当下笑着对她说道:“也行,那就按原计划推进吧,财务部,用外力来撬动他们落后的意识,让他们发现自己与公司其它部门都没法儿交流了,自然知道要变了!”
方爵说话时,深深的看了她一眼——这丫头,并不明白的说对付财务的招数,一味的示弱,说自己不行!
一方面,对于才来一个月的新人,自己自然是不能强人所难的去逼她!于一个新人来说,一个月取得这样的业绩,已实属难能可贵了!
而她反复提到与自己达成共识的步骤,就是在表达一个观点:她是个做事很有节奏的人!一步一步的推进,有着试错的机会,不至于乱了整体!
所以,她在示弱,却又表达出充分的自信!
想来是自己太心急了,这许多年来一直无法改变的管理现状,只做了一个看似微不足道的事情,已经撼动了几个部门的流程,增加了良性回款,那么接下来的动作,就更值得人期待了!
或许,自己也该改改凡事要大张旗鼓的搞的想法——如她这样润无细无声的渗透,并不刻意,效果却出乎意料的好。
——
“方总,说到这里,我还想向您要一样奖励!”洛雨熙见方爵已经明白了自己的用意,便不在这个问题上过多的发表意见了,自然的将话题的重点,转到接下来的工作中去。
“好啊,这是应该的!”方爵开始微微愣了一下,随即笑着说道。
“我看陶总拿回来的客户数据,有几个客户上个月的销售增长非常的漂亮!我想公司是不是能从全年的业务费用中拿出一部分来,奖励上个月打款拿货前五名的客户和全月增长前五名的业务员一起去旅游!咱们新招的销售管理经理下个月不也要确定人选了吗!一起出去玩玩儿,也有个机会建立起销售的核心团队来。”洛雨熙知道他一定以为是自己要什么奖励了,所以才会微微愣了一下。
自己的奖励是会要的,不过不是现在!
要在公司的核心管理团队、有客户参与的销售核心管理团队建立起来后,她自然会要的——而且,当然不只是旅游这么简单了。
听了洛雨熙的建议,方爵的眼前突然一亮——真正是步步算计、环环相扣!
建立有客户参与的销售核心团队,是自己曾在和她沟通时无意提到的一个想法,她却在这样一个合适的时机、用这样一种合适的方式提了出来!
而不同于以往的是:以往都是大家拿着数据表和考评指标,将这些成员一个一个的选出来!
而用她这个方法,每个月这样奖励一批,十二个月后,那重复奖励的客户和员工,自然而然的成为了核心团队的成员!而且也自然而然的参与了每一期的活动,思想的共识、行动的统一、价值观的契合,有了一年的磨合,连专门的宣讲和培训都不需要!
呵,这个丫头,这一招,实在是高!
只不过,这一招,也确实挑战自己这样的急性子——要花一年的时间来完成这一件事情,确实是慢啊!
只是在她的方法里,核心团队的成员选拔、价值观的统一、实时对公司管理的促进,都是在同期进行,而非常规的选人、成立团队、培训、统一价值观、再分派任务!
比起那样的刻板,似乎什么事也没做,却似乎什么都做了——是一种圆润而水到渠成的方法!
这样的结果,再慢,也是值得自己等待的——或许,结果的回馈,会远远超出自己的期望值!也会如这次的绩效工资发放方式的改变一样,小小的一件事,却解决了多年无法解决的回款发货脱离的问题!
方爵看着洛雨熙笑了:看来自己这次真是找到宝了!一个人事经理,却发挥着远远不止一个人事经理的价值!
“方总可会怪我太会花钱了?才赚一点儿就想着要花呢!”洛雨熙看着方爵开玩笑的说道。
“会花钱才会赚钱,自古都是这个道理!”方爵看着她点了点头:“这个奖励可行,你安排一下日程,再通知行政部和销售部去办吧!”
“好,谢谢方总!”洛雨熙点了点头,直接将已经写好的申请递到方爵面前——除了人员名字空着外,旅游日程安排、目的、组织方式、资金预算,全都清清楚楚的在申请上面。
方爵拿出笔,刷刷的签上自己的大名,递还给洛雨熙,笑着说道:“是不是我不同意,你也会想办法让我同意的?”
“嗯哼,我牙根儿都没想过你会不同意!”洛雨熙拿着方爵签好字的文件,有些不好意思的笑了起来——似乎有些逼宫的味道?却是她利用这样的业绩,向老板撒了一个小娇,促进了后续工作的快速进行!
女性,特别是漂亮女性,在安全没有问题的情况下,职场性别优势的发挥,远远大过了正式谈判的强打恶要!偶尔稍加利用,往往会给自己带来意想不到的收获!
自然,这只是她在工作中悟到的,这一点,可是从来不敢和裴云凡分享的——怕他会冲过来打她屁股!
——
随着方爵站起来的身体,洛雨熙也站了起来,看见喻欣儿正送咖啡进来,忙对方爵说道:“方总尝尝欣儿现磨的咖啡如何?我们部门的几个姑娘嫂子们喝了都说香呢。”
“好啊,也学洛经理,小资小资。”方爵笑着接过洛雨熙递过来的咖啡,轻轻的啜了一口,微微的点了点头:“味道不错!以后每天双份儿,有你的,就得有我的!”方爵看着洛雨熙开玩笑的说道。
“没问题!”洛雨熙边帮他拉开办公室的门,边笑着对喻欣儿说道:“欣儿听见了?以后煮咖啡时,要多加方总的一份儿!”
“知道了!”喻欣儿回答的声音也是轻快而愉悦。与对面坐着的负责招聘的袁霜,那张淡然中带着讽刺的脸比起来,当真是天差地别。
“人力资源部的氛围越来越好了!以后就要保持这样儿!”方爵端着咖啡,带着一脸和煦的笑,转身往行政部走去:安娜已经调到了行政部任行政经理!听说那个行政嚣张的行政助理,现在低调了不少!
特别是在办公用品的领用标准和流程上,竟然还从实用的角度,给安娜提了不少有用的建议——用人,用到这份儿上,也是件不容易的事儿!
那么对那个岑智,洛雨熙究竟是什么态度呢?
如果他认清了形式,愿意回来继续安心的工作,这人到底是用、还是不用?
不过,既然是人力资源部的事,就由洛雨熙自己去处理吧——目前情况看来,他的离开,并没有影响人力资源部的运作!
或许,少了他给洛雨熙添堵,部门运行还会更顺畅一些!
对于老板来说,你或许是曾经的得力干将、也或许是曾经的心腹良人,只要你对公司没有了价值、你对公司的发展造成了阻碍,他便不再会给你任何机会——曾经的信任与重用,那也是曾经而已!
谁让你不能一直保持对公司的价值呢?老板看中的永远不是你这个人,而是你能给公司带来的价值!
所以,岑智,在洛雨熙顺利接掌人力资源部的一个半月里,已经被方爵视作可有可无的人了!
不知道这算不算是他的悲哀呢?怪只怪他自己不争气、不识时务吧!
方爵如此想着,当然不可能反省自己用人的无情与现实!
——
“方总!”
方爵正想着,便看见岑智正从前台往这边走过来。
“回来销假?好好儿和洛经理聊聊。”方爵淡淡点了点头,没有表情的语气,拉开了两人原本还算接近的距离!而一句‘好好儿和洛经理聊聊’更是将他的命运完全交到了洛雨熙的手里!
这让岑智带着微笑的表情,微微一滞——
看来,自己不在的这一个月里!这个新来的人事经理,并没有因为自己的离开和下面人的不配合而出丑,反而得到了老板更多的信任和支持。
以至于,自己在老板那里,几乎成了一颗废子,甚至是弃子!
既然如此,那就——
——
“好的,方总去忙吧,我和洛经理聊聊!”岑智脸色瞬间恢复了自然,朝方爵微微点头后,便大步朝洛雨熙的办公室走去。
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“恩,既然目标分段在短期内能取得这么好的效果,那么考核指标在近期内就不要调整了,否则业务经理会说公司只要见他们业绩好一些,收入好一些,就要压指标,对积极性还是有伤害的。”方爵想起月初的时候说,要加上发货指标的事,在看到发货与回款的正比增长后,便自发的收回了这个意见。
“我也是这个意思,先观察几个月,指标一旦定下来,一年之内最好不要改变,否则考核也难、员工也怨。”洛雨熙适时的灌输着让领导不要善变的观念。
“恩,财务这边,你认为该怎么办?”方爵与她讨论的事情,慢慢的已经超出了一个部门经理的范围了。
不过,洛雨熙到是不介意——有机会从更多的层面来考虑问题、帮老板解决问题,无论是在个人价值感上、还是在个人成长上,都是极有帮助的!
不过,财务部,确实不适应现在做改变——太难了!花大力气,得不偿失!还不如由外及内,将他慢慢的边缘化,让他自己发现,不变不行了,再去变!
当然,财务一向是老板的命脉,他的焦虑不在于要怎么改这个部门,而在于恨铁不成钢的另一种爱的方式!
所以,对财务部的任何意见,洛雨熙认为自己现在都不适合提——因为现在不可能换掉财务总监,既然换不掉,那就推不动,那就先不动!
这是上次裴云凡过来看她时,见她一脸的苦恼,好好儿教了她一招——以静制动、无为而治!
现在,她觉得这招挺好使的!
“方总,能现在不提财务部吗。”洛雨熙一脸无奈的看着方爵,珊瑚色的眸子里,满是无可奈何的笑意:“在‘华莹’,我是第一次为了一个部门,妥协了整个流程的!我老公都说我,那么倔的脾气,也学会妥协了,真是没想到!”
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不过,方爵可没有这么好打发,看着她笑着说道:“公司整体的流程再造都是你的责任,可不能知难而退呀!”
“方总又忘了,我们的短期目标是两个,一个是人力资源内部职能和流程改造,一个是销售系统客户流程改造,然后由新的销售管理经理来推动销售总整体流程改造!”
“在实际的工作过程中,我们略略调整了一下,行政部这样的职能部门,动一动,不影响大局,可财务不同,那是动一发而牵动全身的部门,说实话,李总监,我搞不定!这次的事情,要不是陶总在里面周旋,还真不会有这么顺利!”洛雨熙摇着头,把矛头指向了财务总监这个人,而非整个财务部!又侧面表示,自己现在与销售总监的合作非常顺畅,对未来推进销售系统,充满信心。
方爵看着她看似示弱,却又坚持之前的计划,知道她是有自己的主意!垂眸想了想,便也大致明白了她的做法,当下笑着对她说道:“也行,那就按原计划推进吧,财务部,用外力来撬动他们落后的意识,让他们发现自己与公司其它部门都没法儿交流了,自然知道要变了!”
方爵说话时,深深的看了她一眼——这丫头,并不明白的说对付财务的招数,一味的示弱,说自己不行!
一方面,对于才来一个月的新人,自己自然是不能强人所难的去逼她!于一个新人来说,一个月取得这样的业绩,已实属难能可贵了!
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——
“方总,说到这里,我还想向您要一样奖励!”洛雨熙见方爵已经明白了自己的用意,便不在这个问题上过多的发表意见了,自然的将话题的重点,转到接下来的工作中去。
“好啊,这是应该的!”方爵开始微微愣了一下,随即笑着说道。
“我看陶总拿回来的客户数据,有几个客户上个月的销售增长非常的漂亮!我想公司是不是能从全年的业务费用中拿出一部分来,奖励上个月打款拿货前五名的客户和全月增长前五名的业务员一起去旅游!咱们新招的销售管理经理下个月不也要确定人选了吗!一起出去玩玩儿,也有个机会建立起销售的核心团队来。”洛雨熙知道他一定以为是自己要什么奖励了,所以才会微微愣了一下。
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要在公司的核心管理团队、有客户参与的销售核心管理团队建立起来后,她自然会要的——而且,当然不只是旅游这么简单了。
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而用她这个方法,每个月这样奖励一批,十二个月后,那重复奖励的客户和员工,自然而然的成为了核心团队的成员!而且也自然而然的参与了每一期的活动,思想的共识、行动的统一、价值观的契合,有了一年的磨合,连专门的宣讲和培训都不需要!
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这样的结果,再慢,也是值得自己等待的——或许,结果的回馈,会远远超出自己的期望值!也会如这次的绩效工资发放方式的改变一样,小小的一件事,却解决了多年无法解决的回款发货脱离的问题!
方爵看着洛雨熙笑了:看来自己这次真是找到宝了!一个人事经理,却发挥着远远不止一个人事经理的价值!
“方总可会怪我太会花钱了?才赚一点儿就想着要花呢!”洛雨熙看着方爵开玩笑的说道。
“会花钱才会赚钱,自古都是这个道理!”方爵看着她点了点头:“这个奖励可行,你安排一下日程,再通知行政部和销售部去办吧!”
“好,谢谢方总!”洛雨熙点了点头,直接将已经写好的申请递到方爵面前——除了人员名字空着外,旅游日程安排、目的、组织方式、资金预算,全都清清楚楚的在申请上面。
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女性,特别是漂亮女性,在安全没有问题的情况下,职场性别优势的发挥,远远大过了正式谈判的强打恶要!偶尔稍加利用,往往会给自己带来意想不到的收获!
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——
随着方爵站起来的身体,洛雨熙也站了起来,看见喻欣儿正送咖啡进来,忙对方爵说道:“方总尝尝欣儿现磨的咖啡如何?我们部门的几个姑娘嫂子们喝了都说香呢。”
“好啊,也学洛经理,小资小资。”方爵笑着接过洛雨熙递过来的咖啡,轻轻的啜了一口,微微的点了点头:“味道不错!以后每天双份儿,有你的,就得有我的!”方爵看着洛雨熙开玩笑的说道。
“没问题!”洛雨熙边帮他拉开办公室的门,边笑着对喻欣儿说道:“欣儿听见了?以后煮咖啡时,要多加方总的一份儿!”
“知道了!”喻欣儿回答的声音也是轻快而愉悦。与对面坐着的负责招聘的袁霜,那张淡然中带着讽刺的脸比起来,当真是天差地别。
“人力资源部的氛围越来越好了!以后就要保持这样儿!”方爵端着咖啡,带着一脸和煦的笑,转身往行政部走去:安娜已经调到了行政部任行政经理!听说那个行政嚣张的行政助理,现在低调了不少!
特别是在办公用品的领用标准和流程上,竟然还从实用的角度,给安娜提了不少有用的建议——用人,用到这份儿上,也是件不容易的事儿!
那么对那个岑智,洛雨熙究竟是什么态度呢?
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不过,既然是人力资源部的事,就由洛雨熙自己去处理吧——目前情况看来,他的离开,并没有影响人力资源部的运作!
或许,少了他给洛雨熙添堵,部门运行还会更顺畅一些!
对于老板来说,你或许是曾经的得力干将、也或许是曾经的心腹良人,只要你对公司没有了价值、你对公司的发展造成了阻碍,他便不再会给你任何机会——曾经的信任与重用,那也是曾经而已!
谁让你不能一直保持对公司的价值呢?老板看中的永远不是你这个人,而是你能给公司带来的价值!
所以,岑智,在洛雨熙顺利接掌人力资源部的一个半月里,已经被方爵视作可有可无的人了!
不知道这算不算是他的悲哀呢?怪只怪他自己不争气、不识时务吧!
方爵如此想着,当然不可能反省自己用人的无情与现实!
——
“方总!”
方爵正想着,便看见岑智正从前台往这边走过来。
“回来销假?好好儿和洛经理聊聊。”方爵淡淡点了点头,没有表情的语气,拉开了两人原本还算接近的距离!而一句‘好好儿和洛经理聊聊’更是将他的命运完全交到了洛雨熙的手里!
这让岑智带着微笑的表情,微微一滞——
看来,自己不在的这一个月里!这个新来的人事经理,并没有因为自己的离开和下面人的不配合而出丑,反而得到了老板更多的信任和支持。
以至于,自己在老板那里,几乎成了一颗废子,甚至是弃子!
既然如此,那就——
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